AI時代に、美容師が絶対に勘違いしてはいけないこと!vol.18
Salons Blog
こんにちは。THE SALONS Japan代表の清水です。
最近、よくこんな質問を受けます。
「AIが進んだら、美容師ってどうなるんですか?」
「デザインはAIで、あとは技術を実行するだけになるんじゃないですか?」
「美容師ロボットが現れたらどうしよう…」
この問いは、とても鋭い。
同時に、美容師という仕事をどう捉えているかが、はっきりと表れる質問でもあります。
正直に言うと、
半分は当たっていて、半分はズレていると予想しています。
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AIが本当に強くなる領域は何か?
まずは、現実の話から。
AIがこれから圧倒的に強くなるのは、以下の領域です。
• 顧客データの管理・分析
• 骨格、髪質、ライフスタイルの傾向把握
• トレンドの統計処理
• 価格設計、予約、稼働率の最適化
• 経営判断のシミュレーション
この分野において、人間はもう勝てません。
努力や経験でどうにかなる話ではないです。
ただし、ここで大きな勘違いがあります。
AIが奪うのは「美容師の仕事」ではなく、
美容師や美容室経営がこれまで背負ってきた
“経営の不確実性”です。
数字、集客、売上のブレ、将来への不安。
これらは本来、感覚や創造性の仕事ではありません。
AIがそこを肩代わりするのは、むしろ健全。
意味が分からないまま取られていた余計な経費が減る、という意味でもプラスです。
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「80点のデザイン」はAIが最強になる
一方で、避けられない現実もあります。
AIは、
「似合う」「失敗しない」「無難」
こうした80点のデザインを出す能力において、すでに人間を上回り始めています。
骨格、顔型、髪質、職業、年齢、服装、トレンド。
これらを掛け合わせて最適解を出す処理能力は、
正直、人間の直感を超えつつあります。
つまり、
• 上手い
• 丁寧
• 安定している
このレベルは、
もはや差別化にならなくなる。
ここに価値を置き続ける美容師は、正直かなり厳しいです。
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それでも、ヘアデザイン思考は消えない
では、美容師はAIの指示通り動く作業者になるのか?
答えは、NO。
理由は単純で、
人は「最適だから」では行動しないからです。
• 今日はその気分じゃない
• 似合うのは分かるけど、今は違う気がする
• 人生のフェーズ的に、選びたくない
こうした感情の揺れや感覚は、データ化できません。
これは間違いない。
美容師がつくるヘアデザインとは、
「正解を選ぶこと」ではなく、
どの正解を捨てるかを決める行為だと思っています。
ここに、人間の思考は必ず残ります。
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美容師は「作る人」から「編集する人」へ
AI時代、美容師の役割は変わります。
AIが複数の案を出し、
その中から美容師が、
• あえて外す
• 少しずらす
• 今回はやらないと判断する
つまり、
ゼロから生み出す人ではなく、編集する人になるということ。
これは思考の放棄ではありません。
むしろ、判断の質はより高度になります。
「流行ってますからやりましょう」
「似合いますよ〜」
こうした曖昧なデザイン思考は、
AIに一瞬で代替される時代だという危機感は、持った方がいいです。
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AIは前に出さない。後ろに置く
僕自身、最近はAIを壁打ち相手にしながら、
自分の思考を整理することが増えています。
チャッピーとGeminiを対抗させたりして(笑)
この文章も、その延長で整理を手伝ってもらっています。
もはやゲーム感覚です。
ただ、ここは強く線を引きたい。
AIは前に出すものではない。
人間の思考の“後ろ”に置くものです。
面倒で重たい経営のことはAIや仕組み側が引き受け、
美容師は目の前のお客様と自分の判断に集中する。
AIは表に出ず、裏側で支える。
数字に振り回されず、
自分の思考を保つための「道具」として使うのが大事です。
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今、本当に危惧していること
最近、正直かなり危機感を覚えています。
「ChatGPTやGeminiを使っているから大丈夫」
「AIが言っているから正しい」
そう信じ込み、
自分で考えなくなっている美容師が明らかに増えている。
アイディアをすぐAIに頼る。
AIの言葉を、そのまま自分の思考だと錯覚する。
特に経営においては致命的で、
前提条件がズレた分析や、重要な数字を外した指摘を
「正解」だと信じて進んでしまう。
そして一番怖いのは、
大きくズレていることに、本人が気づけないことです。
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だから「環境」を選ばないといけない
AI時代に本当に重要なのは、
どのAIを使うかではなく、どんな環境に身を置くかです。
個人でAIを使えば、思考は簡単に独りよがりになる。
誰も止めてくれないし、ズレも修正されない。
だからこそ、
経営と施術が切り分けられ、
思考を個人任せにしない環境が必要になります。
ザサロンズを選ぶ意味は、ここにあります。
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ザサロンズがAI時代に「あえてやらないこと」
ここは誤解されやすいので、はっきり書きます。
「成功パターン」の強制共有は、必ずしも正解ではない。
効率だけを見れば、
正解をまとめて配る方が楽です。
でもそれは、
美容師が自分で考え、判断し、選び取る余白を奪う。
AI時代に最も避けるべきなのは、
考えない美容師が量産されることです。
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AI時代に残る美容師とは?
AIが進めば進むほど、美容師は二極化します。
• 指示を正確に実行する美容師
• 美容人生を自分の力で描ける美容師
どちらが上、という話ではありません。
ただし、価値の付き方はまったく違う。
そしてこの差は、才能ではない。
設計とポジションの問題です。
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最後に
AIが進化する未来で、
人間の感覚は不要になるどころか、
より強く、よりシビアに問われます。
だから大事なのは、
AIをどう使うかではなく、
どこに使わないか。
考えることを手放した瞬間、
感覚は確実に鈍る。
美容師という仕事は、
まだまだ面白くなる。
ただしそれは、
自分の頭で考え続けられる環境を選んだ美容師に限ってです。
……って、かっこつけましたけど、
僕自身も相当に焦ってます(笑)
AI上等
























